Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta (email, idioma, zona horaria). Datos de perfil que ingresás (objetivos, medidas, restricciones, lesiones). Contenido que subís (fotos de comidas o progreso, notas de voz) y mensajes con el coach.

Datos de salud y fitness: peso, medidas corporales, frecuencia cardíaca, pasos y sueño, que ingresás manualmente o que sincronizás desde Apple Health o Health Connect solo con tu consentimiento explícito. Podés revocar ese permiso en cualquier momento desde tu dispositivo.

Datos de ubicación (GPS): mientras grabás una actividad (caminata, corrida, bici), para trazar la ruta y calcular distancia, ritmo y elevación. Solo se recopilan durante el tracking activo y con tu permiso.

Datos de pago: los procesan Stripe (web), Apple o Google (compras in-app) según dónde compres. Nunca almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores; solo recibimos el estado de tu suscripción.

Datos técnicos: dispositivo, navegador y métricas de uso para operar y mejorar el Servicio.

2. Cómo usamos tus datos

Para generar y adaptar tus planes, estimar nutrición, dar contexto al coach y operar tu cuenta. Las fotos de comidas y de progreso se analizan con IA para estimar macros y evolución física; las notas de voz se transcriben para que el coach pueda responderlas.

Procesamos algunos datos con proveedores de IA (Google Gemini, OpenAI) que actúan como encargados de tratamiento: procesan tus datos únicamente por instrucción nuestra y para prestar estas funciones.

No vendemos tus datos personales.

3. Terceros

Usamos proveedores para pagos (Stripe en la web; Apple y Google para compras in-app, con RevenueCat para gestionar el estado de las suscripciones), infraestructura, mapas (Mapbox) y modelos de IA (Google Gemini, OpenAI) como encargados de tratamiento. Cada uno procesa solo los datos necesarios para su función.

4. Tus derechos

Podés acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos. Desde la propia app podés eliminar tu cuenta y descargar una copia de tus datos en cualquier momento. También podés escribirnos a privacy@bodylab.coach. Si estás en la UE/EEE, tenés los derechos del RGPD.

5. Retención y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario por obligaciones legales. Si eliminás tu cuenta, tus datos personales se eliminan o anonimizan en un plazo razonable. Aplicamos aislamiento por usuario y cifrado en tránsito.

6. Cookies

Usamos almacenamiento local para tu sesión y cookies mínimas para el idioma. No usamos cookies de publicidad de terceros.

7. Contacto

Para cualquier consulta de privacidad, escribinos a privacy@bodylab.coach.